Serviços que antes só poderiam ser solicitados de maneira presencial agora podem ser feito pelo Protocolo Eletrônico do município
Diversos processos que antes só podiam ser abertos presencialmente passam a estar disponíveis também no formato digital por meio do Protocolo Eletrônico da Prefeitura de Betim. Segundo a prefeitura, a iniciativa reforça o compromisso da gestão com a inovação a transparência e a eficiência no atendimento à população e aos servidores municipais
Com a ampliação, mais de 30 tipos de processos já existentes podem ser solicitados de maneira online sem a necessidade de deslocamento até os órgãos públicos. O acesso é simples e pode ser feito pelo site sistemas.betim.mg.gov.br/protocolo. Entre os serviços que passam a ter abertura digital estão os das áreas de Desenvolvimento Urbano Recursos Humanos e Tributária.
DESENVOLVIMENTO URBANO
Na área de Desenvolvimento Urbano, os moradores agora podem abrir processos online para alteração de legislação urbanística, atualização da base cadastral, cadastro digital da gleba, certidão de área limites e confrontações, certidão de divisa intermunicipal, certidão de largura do passeio, certidão de localização, certidão de macrozoneamento, certidão de número, declaração de área apta a ceder, TDC operação urbana consorciada, outorga onerosa de alteração de uso do solo e solicitação de arquivo digital.
RECURSOS HUMANOS
Os servidores municipais passam a ter acesso online a declarações, folha de ponto, levantamento de férias prêmio, nada consta de férias, reembolso de vale transporte e saldo de banco de horas.
TRIBUTÁRIA
Os contribuintes do município também já contam com a abertura digital de diversos processos tributários como revisões de IPTU, atualização cadastral de propriedade, declarações para lançamento de ITBI, cancelamento de nota fiscal e consultas tributárias de IPTU e ISSQN.